Questions fréquentes

Comptez 3 semaines pour un site Pro, à partir du moment où nous avons vos contenus (textes, photos, logo). Un site Essentiel peut être prêt plus vite. Le planning est fixé dès l’appel découverte, et nous vous donnons des nouvelles à chaque étape.

En quatre étapes : un appel découverte gratuit de 15 minutes, une maquette que vous validez, le développement avec vos contenus, puis la mise en ligne. Vous savez toujours où en est votre site et ce que nous attendons de vous.

La maquette est faite pour ça : vous voyez votre site avant de payer le solde, et rien n’est développé tant que vous n’avez pas donné votre accord. Deux séries de retouches sont comprises. Une série, c’est la liste de tous vos retours, envoyée en une fois : textes, couleurs, photos, ordre des sections, détails de mise en page. Au-delà, ou pour une nouvelle page ou un changement complet de style, nous vous annonçons le prix avant (CHF 95/h).

Votre site ne reste jamais bloqué. Le nom de domaine et le site sont à votre nom, et nous vous remettons le code et une documentation simple. N’importe quel autre professionnel peut reprendre votre site sans repartir de zéro.

Non. Le prix du forfait est fixe et annoncé avant de commencer. Les seuls frais récurrents sont l’hébergement et la maintenance (CHF 39/mois, facultatif) et le nom de domaine (environ CHF 15 à 25 par an, payé directement par vous). Tout travail en plus est chiffré avant, jamais facturé par surprise.

En trois fois : 30 % à la commande, 40 % à la validation de la maquette et 30 % à la mise en ligne. Vous pouvez aussi choisir la formule sans investissement pour l’offre Pro.

Vous ne payez rien au départ. Le site Pro, l’hébergement et la maintenance sont compris dans une mensualité de CHF 169 pendant 24 mois. Ensuite, vous ne payez plus que l’hébergement et la maintenance, à CHF 39/mois.

Oui. Le nom de domaine est enregistré à votre nom, et le site vous appartient une fois le solde payé. Vous pouvez le faire héberger ailleurs ou le confier à une autre personne quand vous le voulez, sans frais de sortie.

Oui. Chaque site est construit pour être bien compris par Google : titres, descriptions, vitesse, affichage sur téléphone. Avec les forfaits Pro et Premium, nous configurons aussi votre fiche Google Business Profile et nous travaillons le référencement local, pour que vous apparaissiez quand on cherche votre métier dans votre région. Personne ne peut garantir honnêtement la première place, mais un site rapide et bien construit part avec une longueur d’avance.

C’est très courant. Nous vous envoyons un questionnaire simple, et nous pouvons rédiger vos textes à partir d’un entretien (option « Rédaction des textes »). Pour les photos, celles prises avec un bon téléphone sur vos chantiers suffisent souvent. Nous vous donnons des conseils pour les réussir.

Oui, au prix de son forfait. Julie garde sa mise en page et son style, et l’adapte à votre entreprise : votre nom, votre logo, vos couleurs, vos photos et vos textes, avec deux polices au choix pour les titres : celle de la démo ou une autre, de style différent. Chaque démo n’est vendue qu’une fois. Dès qu’une entreprise la choisit, elle est marquée « Réservé », puis quitte les démos à la mise en ligne de son site : votre concurrent n’aura pas le même.

Le plus simple est de nous demander : vous nous écrivez ou nous appelez, et nous faisons la modification. Avec la maintenance, 30 minutes de modifications par mois sont comprises (changer un texte, ajouter des photos, mettre à jour vos horaires). Sur un site bilingue, une modification compte pour les deux langues. Au-delà, c’est CHF 95/h, toujours annoncé avant. Vous n’avez rien à apprendre et rien ne casse.

Oui. Le forfait Premium est bilingue : français et une langue au choix (allemand, anglais, italien…). Pour les autres forfaits, la deuxième langue est en option : CHF 390 pour Essentiel, CHF 690 pour Pro. Les pages au-delà de celles du forfait ajoutent CHF 60 de traduction chacune. La traduction commence une fois les textes français validés, pour ne pas traduire deux fois. Vos textes sont traduits avec des outils de dernière génération, puis contrôlés une seconde fois, avec les termes de votre métier et les usages suisses. Les titres et les adresses des pages sont adaptés aux recherches Google dans cette langue : un client alémanique ne cherche pas avec les mêmes mots qu’un Romand. Vous relisez et validez avant la mise en ligne, idéalement avec une personne de langue maternelle. Une traduction par un traducteur professionnel ou une troisième langue est possible, sur devis.

En Suisse, chez un hébergeur suisse. Vos données et celles de vos clients restent en Suisse, et le site est sauvegardé et surveillé en permanence avec la maintenance.

Oui. Nous n’utilisons ni Google Analytics ni outils publicitaires qui pistent vos visiteurs. Les statistiques de visite, si vous les souhaitez, sont anonymes et sans cookies. Nous fournissons aussi une page de confidentialité adaptée à votre site. Vos visiteurs n’ont pas de bandeau de cookies à subir.

Le nom de domaine (par exemple votre-entreprise.ch) est enregistré à votre nom et payé directement par vous, environ CHF 15 à 25 par an. Nous nous occupons de toute la configuration. Si vous en avez déjà un, on le garde.

Bien sûr. Nous reprenons vos contenus utiles, nous gardons votre nom de domaine et nous nous assurons que Google retrouve vos anciennes pages sur le nouveau site, pour ne pas perdre votre visibilité.